最初设计礼数提货流程的时候，我们考虑的是数据安全、操作简便。

传统的礼品提货卡，使用的时候，客户吐槽的一大问题就是“提货之后，提货卡就丢掉了，然后再想查看订单状态、修改订单的话，不记得账户和密码，各种不方便”。

传统礼品提货卡“账户+密码”的认证方式，他人捡到客户卡片之后，只要按照卡片上的账户、密码输入，就可以查看订单信息，此时还可以任意更改收件信息，也就是说传统礼品提货卡存在个人信息安全泄漏的隐患。

所以礼数提货卡在设计的时候，就大胆的摒弃了传统的“用户名+密码”的提货方式，进而采用“手机+验证码+卡密”的方式。

在产品形态上，考虑到输入手机号码，获取验证吗，然后登录的方式比较繁琐，所以我们在设计提货端产品时候使用的是微信小程序。利用小程序一键获取手机号码，并自动登录的方法，优化了用户体验的同时，也顺便验证并获取了用户手机号码。同时，考虑到制卡方不可能存在大批量微信账户的情况，所以该方案是可以做到防止提货卡被大批盗用的情况。

礼数提货小程序总结起来就是：小程序获取手机号码，然后自动登录，接着提货。

小程序一方面能够保持用户登录状态，将订单与用户关联之后，可随时查看订单信息。

对比传统提货卡“账户+密码”的登录方式，礼数提货系统有以下3条优点：

1、“用户名+密码”的方式相当于默认给客户创建了一个虚拟用户，然后将提货卡下的订单和该客户关联起来了，但是客户想查询订单的时候，再想登录这个虚拟账户的时候，由于不记得用户名和密码，所以会导致大量的投诉或者咨询工作。

2、发货时，商家发现客户填写收件信息错误时，由于“用户名+密码”无法获取客户的联系电话，所以无法联系到客户，导致无法发货，最终客户体验非常差。

3、只输入一次“卡密”比输入“用户名+密码”，更简单。

对于提货卡、礼品、兑换系统，我们研究了市面上形形色色的系统和平台，欢迎联系作者交流讨论，微信：jjshare（嗯，烦请备注“礼数”，谢谢）。